Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між фітнес центром "СилаТіла" (далі - "Центр") та клієнтами (далі - "Клієнт") при наданні фітнес та оздоровчих послуг.

Використання послуг Центру означає повну згоду Клієнта з цими Умовами використання.

Центр залишає за собою право вносити зміни до цих Умов з попереднім повідомленням Клієнтів.

2. Надання послуг

2.1 Види послуг:

• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Групові фітнес заняття різних напрямків
• Доступ до тренажерного залу та обладнання
• Консультації з харчування та складання програм
• Оцінка фізичного стану та відстеження прогресу
• Додаткові послуги за окремою угодою

2.2 Якість послуг:

Центр зобов'язується надавати послуги на високому професійному рівні, використовуючи сучасне обладнання та методики, що відповідають стандартам безпеки.

Всі тренери мають відповідні кваліфікації та регулярно підвищують свій професійний рівень.

3. Права та обов'язки клієнта

3.1 Права клієнта:

• Отримувати якісні фітнес послуги відповідно до обраного тарифного плану
• Користуватися всім доступним обладнанням та інфраструктурою Центру
• Отримувати консультації та підтримку від персоналу Центру
• Вносити скарги та пропозиції щодо покращення якості послуг
• Припинити використання послуг згідно з умовами договору

3.2 Обов'язки клієнта:

• Дотримуватися правил безпеки та внутрішнього розпорядку Центру
• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та медичні протипоказання
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифним планом
• Бережно ставитися до майна та обладнання Центру
• Поважати інших відвідувачів та персонал Центру
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я, що можуть вплинути на тренування

4. Правила безпеки та охорони здоров'я

4.1 Медичні вимоги:

• Клієнт повинен мати медичну довідку про можливість займатися фізичними навантаженнями
• При наявності хронічних захворювань необхідна консультація з лікарем
• Клієнт зобов'язаний повідомити про всі медичні протипоказання
• Заборонено приховувати інформацію про травми та захворювання

4.2 Правила поведінки:

• Дотримуватися інструкцій тренерів щодо використання обладнання
• Не порушувати технічних вказівок при виконанні вправ
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
• Використовувати захисне спорядження та відповідний одяг
• Не залишати обладнання без нагляду

5. Умови оплати та тарифи

5.1 Тарифні плани:

Вартість послуг визначається згідно з актуальними тарифами, які оприлюднюються на веб-сайті та в приміщенні Центру.

5.2 Умови оплати:

• Оплата здійснюється наперед за обраний період
• Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
• При несвоєчасній оплаті доступ до послуг може бути обмежений
• Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством України

5.3 Заморожування абонементу:

Абонемент може бути заморожений у випадку хвороби (за медичною довідкою) або інших поважних причин на строк від 2 тижнів до 2 місяців.

6. Відповідальність та обмеження

6.1 Відповідальність Центру:

• Забезпечення безпечних умов для тренувань
• Надання кваліфікованих тренерських послуг
• Підтримання обладнання в робочому стані
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм

6.2 Обмеження відповідальності:

6.3 Страхування:

Рекомендуємо Клієнтам мати страхування від нещасних випадків під час спортивних занять.

7. Результати та очікування

7.1 Що ми гарантуємо:

• Професійний підхід до складання програм тренувань
• Кваліфіковане керівництво тренувальним процесом
• Регулярний моніторинг прогресу та корекція програм
• Підтримку та мотивацію протягом всього процесу

7.2 Що залежить від Клієнта:

• Регулярне відвідування тренувань
• Дотримання рекомендацій щодо харчування
• Достатній відпочинок та відновлення
• Мотивація та наполегливість у досягненні цілей

8. Конфіденційність

Центр зобов'язується зберігати конфіденційність персональних даних та медичної інформації Клієнтів відповідно до чинного законодавства України.

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

9. Розірвання договору

9.1 Ініціатива Клієнта:

Клієнт має право розірвати договір у будь-який час, письмово повідомивши Центр за 10 днів. Повернення коштів здійснюється пропорційно до невикористаного періоду.

9.2 Ініціатива Центру:

Центр має право розірвати договір у випадку систематичного порушення Клієнтом правил безпеки, внутрішнього розпорядку або несплати послуг.

10. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів між сторонами. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

Ці Умови використання регулюються правом України і тлумачаться відповідно до українського законодавства.